Fehlerbehebung: Doppelter Kreditor
Problembeschreibung: Beim Anlegen eines neuen Kreditoren oder Bearbeiten eines bestehenden Kreditoren erhalten Sie eine Fehlermeldung.
Fehlermeldung:
Änderungen konnten nicht gespeichert werden!
Übereinstimmender Datensatz im Geschäft gefunden für: „Name des neuen Kreditoren“. Normalerweise bedeutet dies, dass bereits ein Stammdatensatz mit derselben Umsatzsteuer-ID, demselben Namen oder derselben IBAN vorhanden ist
So beheben Sie diesen Fehler:
Bei dieser Fehlermeldung handelt es sich um eine Warnung, dass dieser Kreditor bereits existiert oder dass einzelne Werte aus dem neuen Kreditorenprofil bereits bei einem anderen Kreditoren vorhanden sind.
Prüfen Sie, ob dieser Kreditor bereits existiert:
Öffnen Sie die Kreditoren Übersicht (Hauptmenü/Kreditoren)
- Suchen Sie nach dem Namen des neuen Kreditoren
- Suchen Sie nach der Kontonummer des neuen Kreditoren (falls bereits bekannt oder eingegeben)
- Suche nach der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des neuen Kreditoren (falls bereits bekannt oder eingegeben)
- Suchen Sie nach der IBAN des neuen Kreditoren (falls bereits bekannt oder eingegeben)
- Suchen Sie nach der Steuernummer des neuen Kreditoren (falls bereits bekannt oder eingegeben)
Duplikate gefunden?
Wenn Sie den Kreditoren mit der Suche gefunden haben und dieser bereits existiert, können Sie ihn verwenden, anstatt einen neuen anzulegen.
Wenn nur einzelne Werte dupliziert werden: Bitte überprüfen Sie die Richtigkeit. Haben beispielsweise beide Kreditoren wirklich die gleiche IBAN? In der Standardkonfiguration ist es nicht erlaubt, einen Kreditoren mehr als einmal anzulegen.
Wenn Sie ein Duplikat erstellen möchten, legen Sie bitte fest, welche Werte doppelt verwendet werden können (Hauptmenü/Firma/Kreditor/„Eindeutige Felder Kreditoren“).